FishTec Mobile · ORIGINATOR AG S.R.L.
Ștergerea contului FishTec Mobile
Această pagină explică cum îți ștergi contul din aplicația FishTec Mobile (Android și iPhone), dezvoltată de ORIGINATOR AG S.R.L. (Str. Mihai Viteazu nr. 104, Șelimbăr, jud. Sibiu, România), și ce se întâmplă cu datele tale.
Cum ceri ștergerea
- Din aplicație: deschide Meniu → Șterge contul, confirmă cu parola și apasă „Șterge”. Contul se șterge imediat, la fel și datele salvate pe telefon.
- Pe e-mail: scrie la office@fishtec-europe.eu, de pe adresa contului, cu subiectul „Ștergere cont FishTec Mobile”. Folosește această cale și dacă nu mai ai aplicația instalată, sau ca să ceri ștergerea datelor de pe server enumerate mai jos.
Ce se șterge
- contul (adresa de e-mail, parola criptată și identificatorul contului);
- datele de pe telefon: hărțile pregătite pentru mod fără semnal, punctele și traseele salvate local și sesiunea de autentificare;
- datele de pe server legate de cont: punctele, dosarele și notițele salvate pe hărțile Sulina, Bicaz și Sfântu Gheorghe (acolo se salvează și pe server când ai semnal), amprenta cheii telefonului și sesiunile, drepturile la hărți. Pe e-mail le ștergem în cel mult 30 de zile. Din aplicație se șterg imediat contul și datele de pe telefon; pentru datele de pe server scrie-ne și pe e-mail.
Ce păstrăm și cât timp
- documentele contabile ale comenzilor (facturi, plăți), cât cere legea contabilă din România;
- jurnalele tehnice ale serverului (fără e-mail și fără coordonate, doar identificatorul contului pseudonimizat), cel mult 30 de zile, apoi se șterg automat.
După ștergere, hărțile cumpărate nu mai pot fi deschise cu acel cont.
Detalii în Politica de confidențialitate. Întrebări: office@fishtec-europe.eu · +40 725 221 761.
Delete your FishTec Mobile account
This page explains how to delete your account in the FishTec Mobile app (Android and iPhone), developed by ORIGINATOR AG S.R.L. (Str. Mihai Viteazu 104, Șelimbăr, Sibiu County, Romania), and what happens to your data.
How to request deletion
- In the app: open Menu → Delete account, confirm with your password and tap “Delete”. The account and the data saved on the phone are deleted immediately.
- By e-mail: write to office@fishtec-europe.eu from the account address, subject “Delete FishTec Mobile account”. Use this route if you no longer have the app, or to request deletion of the server data listed below.
What is deleted
- the account (e-mail address, encrypted password and account identifier);
- the data on the phone: maps prepared for no-signal mode, points and routes saved locally, and the sign-in session;
- server data linked to the account: points, folders and notes saved on the Sulina, Bicaz and Sfântu Gheorghe maps (these are also saved on the server when you have signal), the phone key fingerprint and sessions, and map entitlements. On e-mail request we delete them within 30 days. Deleting in the app removes the account and the phone data immediately; for server data, please also write to us.
What we keep and for how long
- accounting records of orders (invoices, payments), as long as Romanian accounting law requires;
- technical server logs (no e-mail and no coordinates, only a pseudonymised account identifier), for at most 30 days, then deleted automatically.
After deletion, purchased maps can no longer be opened with that account.
Details in the Privacy Policy. Questions: office@fishtec-europe.eu · +40 725 221 761.